Hablar con extraños. Por qué es crucial (y tan difícil) leer las intenciones de los desconocidos

VUELVE EL MEJOR GLADWELL, autor de El punto clave, Inteligencia intuitiva y Fuera de serie. «Si puedo convencerte de una única cosa con este libro, que sea esta: los desconocidos no son simples.» ¿Cómo pudo un espía pasar años sin ser detectado en los más altos niveles del Pentágono? ¿Qué llevó a Neville Chamberlain a creer que podía confiar en Adolf Hitler? ¿Qué tienen en común esos casos con el engaño  de Bernie Madoff, el juicio de Amanda Knox, el suicidio de Sylvia Plath o la comedia de televisión Friends? Cuando interactuamos con desconocidos, a menudo las cosas no salen bien, en parte porque creemos adivinar las intenciones de los demás basándonos en pistas terriblemente endebles. En Hablar con extraños, Malcolm Gladwell, el autor que ha conquistado a una legión de admiradores con su particular  manera de ver el mundo, entrevista a toda una serie de personas brillantes, ofrece un arsenal de ejemplos divertidos, contraintuitivos  y convincentes, extrae de ellos ideas poderosas y las condimenta con abundantes datos inolvidables. Al mostrarnos por qué se nos da tan mal  leer entre líneas, revela las claves para lidiar mejor con los desconocidos en nuestra vida. En este nuevo viaje a lo inesperado, Gladwell nos ofrece nuevos y valiosos descubrimientos sobre nosotros mismos, pasados por el prisma de la historia, la psicología y la sociología. La crítica ha dicho:
 «Malcom Gadwell nos refresca las enseñanzas paternas y [...], a pesar de todo, nos reconcilia con el ser humano. Estamos hechos para confiar. Un libro fresco y atractivo.»
 Laura Barrachina, Las mañanas de Radio Nacional «Un profundo estudio sobre todo lo que puede salir mal en nuestra interpretación de los otros.»
 Carlos Sala, La Razón «Excelente escritura, estructura magistral, datos llamativos elegantemente reutilizados. La fórmula que hizo que sus libros anteriores fueran éxitos.»
 Financial Times «Irresistible, y dará que hablar. En un momento de máxima polarización, un libro que examina el modo en que fallamos a la  hora de comunicarnos no podría ser más oportuno. Se devora como si fuera un thriller.»
 Chris Barton, Los Angeles Times «Hay un momento de la lectura en el que incluso el escéptico comienza a sentir que nos estamos equivocando  en todo y que quizá este tal Gladwell ha dado con algo... Hablar con extraños es el más sólido de sus títulos.»
 Amy Chozick, The New York Times «Gladwell ofrece poderosos consejos para entender mejor a los otros. Defiende brillantemente que nadie es transparente y la necesidad de comprender que los comportamientos dependen de circunstancias invisibles.»
 People «Los casos que analiza Galdwell son sensacionales. Repleto de fascinantes anécdotas, de las cuales extrae pequeñas píldoras sobre cómo relacionarnos con los desconocidos.»
 Maggie Taft, Booklist «Intelectualmente estimulante, otro tour de force de Gladwell. Los lectores que esperen una nueva lectura adictiva  del tipo "nada-de-lo-que-dabas-por-sentado-es-así" no se verán defraudados.»
 Kirkus Reviews «Fascinante y oportuno. Gladwell escribe con su característica prosa colorida, fluida y accesible.»
 Publishers Weekly «Adoro este libro. No solo cambia el modo en que vemos a los extraños, sino también cómo entendemos las noticias, el mundo y a nosotros mismos. Transformador.»
 Oprah Winfrey «Uno de los mejores observadores de su generación, un pensador de amplio espectro que nos ayuda a comprender la condición humana.»
 Bob Brisco, WebMD Magazine «Gladwell tiene un inmenso talento: una mente aguda, original e inquisitiva, la capacidad de desenterrar información que otros no han considerado y darle un sentido más amplio. Su habilidad narrativa es inigualable.»
 Stephen Galloway, The Hollywood Reporter