LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE
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LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE

Nº:
8238
Editorial:
Mcgraw-hill / interamericana de e
EAN:
9788448101428
Ano de edición:
Materia
ECONOM?A E EMPRESA
ISBN:
978-84-481-0142-8
Páxinas:
384
lingua:
CASTELLANO
Ancho:
160
Alto:
230
Dispoñibilidade:
DISPOÑIBLE (Entrega en 3-4 dias)
Colección:
MCGRAW-HILL DE MANAGEMEN

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Esta obra es una herramienta fundamental para toda compañ¡a que quiera  competir en el entorno comercial de hoy. Describe lo esencial de la gestión de la calidad, las estrategias mejores y más efectivas, cómo motivar al personal para que haga todo lo posible por el cliente y numerosos puntos fundamentales para la competitividad.

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